0850 470 02 62

info@cmaakademi.com

Problem Çözme Karar Verme ve Stres Yönetimi

 

Katılımcı Profili

İş hayatında stresin olumsuz etkilerine maruz kalan, karar alma  ve problem çözme sorumluluğunda olan  tüm çalışanlar.

Eğitimin Hedefi 

Negatif düşünceler, negatif tutum, belirsizlik, yoğun iş temposu gibi etmenler stres seviyesini arttırır. Stres kortizol hormonunu salgılatır. Kortizol hormonu sağlıklı, yaratıcı ve verimli düşünmeye önemli ölçüde bariyerdir. Baş edilemediğinde oluşan anksiyete ve öfke bazı durumlarda neredeyse yetişkin beynini ergen bir beyne bile geri götürebilir. Tekrar eden, müdahale edilmeyen tüm olumsuzluklar negatif bir sarmal olarak kişiyi ve organizasyonu etkiler. ‘Stres Yönetimi’ programında bireysel stres yönetme becerilerinin geliştirilmesi ile farkındalığı yüksek, verimli ve mutlu bir çalışma hayatı yaratma amacındadır.

Bir problem karşısında çözüm yollarını net olarak  görebilmek için insanın bilişsel yanlılıklarından arınmış olması gerekir. Oysa bilişsel çalışma biçimimiz buna büyük ölçüde engeldir. Hem bireysel performans açısından hem de görev tanımı itibari ile kaliteli çözüm üretme için alınacak karar çok önemlidir. Problemin teşhis edilmesi, problemin giderilmesi ve sonrasında takip edilmesi  kendi içinde bazı süreçlere sahiptir.

Bu eğitim ile stresin yönetilerek sağlıklı karar alabilme, problemi çözme ve taraflarla ilişkilerde etkili iletişim biçimleri ele alınarak rasyonel iş yönetiminin sağlanması hedeflenmektedir.

Eğitim öncesinde bireysel yetkinlik ve özelliklerin tanımlanması için kişilik profili testi yapılmaktadır.

Eğitim sonunda gerçekleştirilecek uygulama modülünde bire bir görüşme ile kişisel geri bildirimler katılımcılara verilecektir. 

Eğitim İçeriği  

Beynimizin Stresi Algılaması

Atalarımızdan Bize Yadigâr: Korku

Kortizol Hormonu

Stres Türleri

Baş Edebilme Yöntemleri

İş Kalitesi ve Stres Düzeyi İlişkisi

Problem Türleri

Problemi Teşhis Edebilmek ve Çözüm Yollarını Görebilmek

Çözüm Bulma Teknikleri

Karar Verme ve Sorumluluk

Müzakere mi Savaş mı?

Tarafların Tanımlanması

Kurum Stratejine Göre mi Yoksa İnisiyatif ile mi Karar Almalı?

Hedeflenen Sonuca Göre mi  Karar Almak Yoksa Karara Göre Sonuç mu Doğurmak

Ani ve Beklenmedik Durumlarda Hızlı Karar Alma

Kişisel ve Genel Değerlere Göre Karar Almak (Yerel Dinamikler)

Sınıf Mevcudu

12 Kişi

Eğitim Süresi 

2 gün