Çağrı Merkezi Faaliyeti Tehlike Sınıfı Değişti

Danıştay Onuncu Dairesinin 23/5/2019 tarihli ve Esas No: 2017/998; Karar No:2019/4369 sayılı kararı ile Tebliğin ekinde yer alan İşyeri Tehlike Sınıfları Listesinde 82.20.01 kodlu “çağrı merkezlerinin faaliyetleri” nin “tehlikeli” sınıftan “az tehlikeli” sınıfa dönüştürülmesine ilişkin kısmının iptaline karar verilmiştir.

Bu karara göre 27 Aralık 2019 tarihinden itibaren “az tehlikeli” olan çağrı merkezi faaliyetleri yeniden “tehlikeli”sınıf olmuştur.

Tagsçağrı merkezi, çağrı merkezi eğitimi, çağrı merkezi iletişimi, çağrı merkezi tehlike sınıfı, çağrı merkezinde etkili iletişim, çağrı merkezinde iletişim, iş güvenliği, İSG