Katılımcı Profili
İç ve dış müşteri ile iletişim kuran tüm çalışanlar.
Eğitimin Hedefi
Çoğu bilinç dışı olan bedensel mesajların satır aralarını okuyarak bir sonraki iletişim hamlesi kurgulanabilmekte ve hatta yönü değiştirilebilmektedir. Bu programın amacı iletişimde ses, vurgu ve sözcüklerin etkisinden daha fazla mikro mimiklerin okunabilmesi, değerlendirilebilmesi ve buna göre iletişim seyrini değiştirebilme yetisi kazandırmaktır.
Eğitim İçeriği
Yüz Tanıma Sistemi
Prosopagnosia
Göz Göze İletişim mi Göze Göz İletişimi mi?
Oturma Şekilleri, Oturma Düzenleri
Ellerimi Nereye Koyacağımı Bilemedim…
Bedenin Mesajı
El Sıkışma ve Oksitosin
Uygulama
Eğitim Süresi
1 Gün
Sınıf Mevcudu
16 Kişi